FAQ

COMMENT UTILISER CELLULIGO ?

Faites des allers-retours avec le masseur sur la zone à traiter, pendant 3 minutes.

Moduler la force du massage en approchant ou en écartant la poignée de la zone à traiter. Lors des premières séances, ne massez pas trop fort.

Faites le traitement 1 à 2 fois par jour jusqu’à ce que vous obteniez le résultat désiré.

COMBIEN DE TEMPS DOIS-JE UTILISER CELLULIGO ?

En utilisant le rouleau tous les jours, il faut environ 1 semaine pour voir apparaitre les premiers résultats, en fonction de la zone à traiter.

Une fois que vous êtes satisfait(e) des résultats, faites des séances d’entretien 2 à 3 fois par semaine.

COMMENT CELA FONCTIONNE-T-IL ?

Aidés par une alimentation d’une cellule voltaïque de 1volt, les rouleaux aimantés permettent une dépolarisation des cellules cutanées qui sont elles de 0,65 volt. Cela permet d’obtenir un massage à la fois superficiel et en profondeur.

SUR QUELLES ZONES PUIS-JE UTILISER CELLULIGO ?

Partout ! Celluligo fonctionne pour toutes les petites zones disgracieuses qui vous dérangent

FAUT-IL DES PILES POUR FAIRE FONCTIONNER CELLULIGO ?

Non ! Celluligo se recharge tout seul grâce à l'énergie solaire.

COMMENT UTILISER PERINEA FITNESS ? 

Commencez par positionner l'appareil entre vos cuisses, le plus haut possible. Une fois l'appareil correctement positionné, comprimez-le en contractant tous les muscles de la zone. Effectuez une adduction (rapprochez les cuisses l'une de l'autre) tout en effectuant une rétroversion du bassin (montez légèrement le pubis vers le haut). 

De cette façon, vous contractez les muscles internes des cuisses, les muscles de la zone fessière et les muscles du périnée. 

Effectuez cette action durant 5 secondes, puis relâchez les muscles pendant 3 secondes. Répétez cet enchaînement pendant 1 à 2 minutes par jour.

COMBIEN DE TEMPS DOIS-JE UTILISER PERINEA FITNESS ? 

 Vous pouvez utiliser Perinea Fitness jusqu'à obtenir le résultat désiré. Après cela, nous vous conseillons de continuer les séances d'exercices 2 à 3 fois par semaine pour entretenir les résultats. 

COMMENT RÉGLER L'APPAREIL ?

L'appareil dispose d'une petite roulette. Pour diminuer la résistance, déplacez la roulette vers l'avant de l'appareil. Pour augmenter la résistance, déplacez-la vers l'arrière. 

Au début de l'utilisation, nous vous conseillons de régler la résistance au minimum, puis de l'augmenter progressivement au fur et à mesure de vos séances d'exercices. 

POURQUOI CHOISIR PERINEA FITNESS ? 

Contrairement à la majorité de ses concurrents, Perinea Fitness est un appareil de musculation du périnée à usage externe. Cette particularité le rend bien plus pratiques à utiliser et ne comporte aucun risque d'infection. De plus, la fonction réglable de Perinea Fitness permet d'adapter la résistance de l'appareil à chaque personne. 

COMMENT UTILISER BIG B'LOUN ?

Rien de plus simple. Il suffit de vous assoir dessus, de dos droit et les jambes en angle droit. N'hésitez pas à dégonfler ou regonfler légèrement le ballon si vos jambes ne forment pas un angle droit. 

Le ballon étant instable de par sa forme sphérique, votre corps se remettra de lui même dans la position la plus stable et la plus optimale pour éviter de tomber.

COMMENT GONFLER BIG B'LOUN ?

En commandant Big B'loun, vous recevrez un ballon gonflable, une housse en tissus refermable et une petite pompe manuelle. 

Pour gonfler votre produit, il suffit de glisser votre ballon dans la housse, d'insérer l'embout de la pompe dans le trou prévu à cet effet sur le ballon et de pomper jusqu'à ce que le ballon soit rempli d'air. Une fois gonflé, retirez l'embout de la pompe et refermez avec le bouchon.

Attention, lorsque vous gonflez votre ballon, veillez à ce que le trou soit bien au milieu de l'ouverture de la housse. Si ce n'était pas le cas, vous auriez des difficultés à reboucher le trou du ballon.

EST-CE QUE LE COMFODODO EST UN OREILLER À MÉMOIRE DE FORME ?

Oui, Comfododo est un oreiller ergonomique à mémoire de forme avec le tout nouveau design qui vous fournit une meilleure qualité de sommeil dans toutes les situations. 

EST-CE QUE LE COUSSIN EST LAVABLE DANS LA MACHINE ?

Non, la housse de l'oreiller est lavable dans la machine mais le coussin n'est pas lavable ni dans la machine ni à la main. 

Pour l'entretien de Comfododo, vous pouvez :

le battre avec une raquette de tennis ;le laisser sécher à l’air libre pendant les journées ensoleillées. 

EXPÉDIEZ-VOUS AUSSI À L'ÉTRANGER ?

Absolument, nous expédions dans le monde entier avec SUIVI DE COLIS.

COMBIEN COÛTENT LES FRAIS DE LIVRAISON ?

Les frais de livraison sont de OFFERTS. Vous ne devez donc rien payer.

QUAND RECEVRAI-JE MA COMMANDE?

Les commandes sont expédiées 24h après la confirmation.

Le délais de livraison est en moyenne de 2 à 10 jours ouvrés, dépendant de votre localisation.

OU SE TROUVE L’ENTREPÔT ?

Notre usine de production et notre lieu de stockage se trouvent dans le Brabant Wallon, en Belgique. C'est de là que sont expédiés nos produits. 

J'AI REÇU UN ARTICLE ENDOMMAGÉ, QUE FAIRE ?

Nous en sommes désolé, malheureusement cela peut arriver. Merci de nous contacter en nous expliquant le problème. Après traitement du dossier, nous vous renverront gratuitement un nouveau produit.

QUELLES SONT LES CONDITIONS POUR BÉNÉFICIER DE LA GARANTIE «SATISFAIT OU REMBOURSÉ» ?

Vous devez être dans le délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande pour pouvoir bénéficier de la garantie "Satisfait ou Remboursé", vous devez obligatoirement nous contacter avant tout retour afin de suivre la procédure indiquée et le produit doit nous être retourné dans son état et emballage d'origine.

DANS QUELS CAS JE NE POURRAI PAS ÊTRE REMBOURSÉ ?

Si le produit a été utilisé et n'est donc pas revendable en l'état. Si l'envoi n'est pas arrivé à destination dû à une erreur dans l'adresse de livraison indiquée lors de la commande. Si le processus de retours n'a pas été respecté.

COMMENT PASSER UNE COMMANDE ?

Choisissez simplement la quantité de flacons que vous souhaitez commander et cliquez sur le bouton "AJOUTER AU PANIER", puis rendez-vous sur votre panier et suivez les étapes pour compléter votre commande jusqu’au paiement. Nous préparerons celle-ci et vous enverrons un email de confirmation de commande.

QUELLES MÉTHODES DE PAIEMENT ACCEPTEZ-VOUS?

Nous acceptons les cartes bancaires Visa et Mastercard ainsi que les paiements via Paypal. Les chèques et virements ne sont pas acceptés.

LE PAIEMENT EST-IL SÉCURISÉ ?

Tout à fait, notre boutique est entièrement sécurisée et nous disposons d'un système de cryptage SSL pour protéger vos données personnelles et confidentielles. Nous utilisions les systèmes de paiement sécurisé de Stripe et Paypal.

QUAND RECEVRAI-JE MA COMMANDE?

Les commandes sont expédiées 24h après la confirmation.

Le délais de livraison est en moyenne de 2 à 10 jours ouvrés, dépendant de votre localisation.

COMMENT PUIS-JE VÉRIFIER L'ÉTAT DE MA COMMANDE ?

Après qu'une commande ait été passée, elle est envoyée au plus vite à l'un de nos centres d'expédition, à partir duquel votre article sera expédié.

Nous vous enverrons un email de confirmation dès que votre colis est expédié. Vous pourrez ensuite vérifier l'avancement de la livraison via le numéro de tracking reçu dans ce mail. 

JE N'AI TOUJOURS PAS REÇU MA COMMANDE, QUE FAIRE ?

Si votre commande a été expédiée depuis plus de 10 jours ouvrés, contactez-nous avec votre n°de commande, nous lancerons une enquête et reviendrons vers vous dans les 24h.